persönliche Gedanken zu dem Artikel
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eine Verwaltung ohne Internet -oder Kommunikationsprobleme allenthalben
zu 1, 2, 3:
Nicht nur das Kommunikationsunternehmen hat hier wohl ein Problem, sondern auch eine Verwaltung, die über 3 Monate braucht um Ihre BürgerInnen zu informieren .zu 4:
das Amtsblatt – lt. Eigenverständnis das Informationsorgan der Stadtverwaltung -erschien in der Zeit wöchentlich. Spätestens in der Woche 25/2014 wäre es so möglich gewesen, die BürgerInnen darüber zu informieren das Nachrichten per email evtl. nicht angekommen bzw. gelöscht(????) wurden und Aufgaben nur sehr verzögert ausgeführt werden konnten. Denn die Aufarbeitung so einer Woche im Notmodus
zieht sich doch sicher länger hin!
Überhaupt -mir ist kein Unternehmen bekannt in dem emails nach 4 Tagen gelöscht werden – das würde ja im Umkehrschluss bedeuten, das jeder Mitarbeiter der im Urlaub ist…seine emails verliert??
“..weil wir dadurch unsere Internet-Seite nicht aktualisieren konnten…”
Webseitenpflege hat nichts mit dem Standort zu tun. Wenn selbst der dafür zuständige Mitarbeiter das nicht von zu Hause aus tun kann oder eher nicht will, dann auf alle Fälle die Firma, bei der die Seiten der Stadtvewaltung gehostet und erstellt wurden!!
Im übrigen – die Seite war ja immer zu erreichen – sprich man hätte auch im Forum eine entsprechende Nachricht platzieren können
zu 5*:
Die Stadtverwaltung als Dienstleistungsunternehmen..da muß aber noch
heftig geübt werden -denn ein solches Unternehmen wäre viel früher an seine Kunden herangetreten!!!
Und Transparenz und Offenheit gegenüber seinen Kunden (Bürgern) bedeutet / verlangt auch offen und zeitnah Probleme anzusprechen / zuzugeben
Viele Dinge in dem Bericht kann ich überhaupt nicht nachvollziehen / erschrecken mich!!
Vor allem die Löschung von emails in einem “Unternehmen” halte ich angesichts der gesetzl. Vorschriften doch sehr bedenklich.
http://de.wikipedia.org/wiki/Aufbewahrungspflicht |
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